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Sam AkbariFractional CXO

Fractional COO / GTM Operations · Milano, Italia e da remoto

Fractional COO a Milano, per operations che reggono la crescita

Entro nel vostro team di leadership come Chief Operating Officer o responsabile delle operations go-to-market a tempo parziale, e costruisco il ritmo operativo, i processi e i sistemi che permettono all’azienda di crescere senza affidarsi agli sforzi straordinari di pochi. Gli incarichi si svolgono in inglese.

Che cos’è un Fractional COO?

Un Fractional COO (Chief Operating Officer) è un manager senior delle operations che entra nel comitato di direzione a tempo parziale, di norma da uno a tre giorni alla settimana: un temporary COO a tempo parziale. È responsabile del ritmo operativo, dei processi, dei sistemi e dell’esecuzione trasversale tra i team, perché l’azienda possa crescere senza dipendere da poche persone che tengono tutto insieme.

I segnali che ne avete bisogno

  • I lanci e i progetti sono lenti, e ognuno sembra il primo
  • L’amministratore delegato o il fondatore è il collo di bottiglia di troppe decisioni
  • I processi chiave vivono in fogli di calcolo, caselle email e nella testa delle persone
  • Team, aree geografiche e agenzie sono difficili da coordinare
  • Avete troppi strumenti, fornitori e sistemi sovrapposti
  • La crescita sta facendo emergere crepe che prima erano gestibili

Che cosa realizzo

Il ritmo operativo, i processi e i sistemi che permettono ai vostri team di lanciare più in fretta e di crescere senza sforzi eroici.

01

Ritmo operativo, KPI e reporting

Una cadenza chiara di priorità, indicatori e riunioni, perché il team di leadership possa vedere e guidare l’azienda.

02

Process design e automazione (LEAN)

Processi mappati, semplificati e automatizzati, perché il lavoro scorra senza solleciti continui.

03

Orchestrazione di lanci e nuovi prodotti

Un processo di lancio ripetibile tra team, aree geografiche e partner, come il workflow a modulo unico che attiva 450 attività.

04

Razionalizzazione di sistemi e fornitori

Meno piattaforme e fornitori, meglio integrati, e il coraggio di fermare i programmi che non porteranno risultati.

GTM operations e RevOps

Le operations go-to-market, guidate a livello executive.

Molte aziende in crescita hanno bisogno di revenue operations molto prima di un COO a tempo pieno: una visione unica della pipeline, processi di lancio e di campagna che scalano, dati CRM puliti e un reporting di cui la leadership si fida.

Ho guidato le operations GTM globali di un brand presente in oltre 70 mercati, e posso assumerle come parte di un ruolo da Fractional COO, in presenza in Italia con il necessario preavviso oppure da remoto.

  • Pipeline, forecast e qualità dei dati CRM tra vendite, marketing e customer success
  • Workflow di lancio e di campagna tra team, aree geografiche e agenzie
  • Consolidamento di strumenti e fornitori, e automazione del lavoro manuale che li collega
  • Un unico set di KPI e un ritmo operativo settimanale
Quando scegliere un Fractional COO

Perché io

Questo ruolo l’ho ricoperto, non mi sono limitato a dare consigli.

  • Head of Global GTM Operations in un brand globale di beni di consumo presente in oltre 70 mercati
  • Ho automatizzato i lanci globali di prodotto: oggi un unico modulo attiva 450 attività tra 8 team, 4 aree geografiche e 14 agenzie
  • Ho raccomandato di fermare un programma da oltre US$1M e proposto l’alternativa poi adottata dall’azienda, evitando oltre US$1M di capex e ~US$600K l’anno di opex
  • Fondatore e CEO di un system integrator globale che realizza programmi di trasformazione, oggi focalizzato su agentic AI e automazione

Member, Australian Institute of Company Directors. Clienti e datori di lavoro sono anonimizzati.

Settori che conosco bene:Tecnologia e SaaS · Beni di consumo e retail · Servizi finanziari · Servizi professionali e AEC

I vostri primi 90 giorni

  1. 30

    Mappare come il lavoro scorre davvero tra team, regioni e fornitori

  2. 60

    Definire il ritmo operativo: priorità, KPI e una cadenza che regge nel tempo

  3. 90

    Automatizzare i passaggi più critici, perché i lanci non dipendano più da sforzi eroici

Come funzionano i primi 90 giorni

Diagnostic sprint

Da 9.300 € + IVA

Circa due settimane. Conclusioni pronte per il board e un piano a 90 giorni.

Ruolo fractional

Da 7.400 € + IVA al mese

Fractional COO / GTM Operations, circa un giorno alla settimana, di norma per 6–12 mesi.

Advisory retainer

Da 3.100 € + IVA al mese

Da uno a due giorni al mese di consulenza senior.

Più giornate, incarichi da temporary manager e programmi sono quotati dopo una call. Fatturazione mensile in euro; per le aziende italiane l’IVA si applica in inversione contabile (reverse charge). Come lavoro

Risultati in questo ruolo

Espositore minimalista di un negozio con abiti appesi

US$1M+

Brand globale di beni di consumo (oltre 70 mercati)

Il progetto che valeva la pena fermare.

La raccomandazione di fermare un programma digitale da US$1M+, e l’alternativa migliore che l’azienda ha adottato al suo posto.

FAQ

Fractional COO: domande frequenti

Che cosa fa un Fractional COO?

Un Fractional COO guida il lato operativo dell’azienda a tempo parziale: ritmo operativo, processi, sistemi, esecuzione trasversale tra i team e spesso un grande programma operativo. Si assicura che la strategia diventi esecuzione, settimana dopo settimana.

Che cosa sono le operations go-to-market?

Le operations go-to-market (GTM) sono la macchina che sta dietro a vendite, marketing, lanci di prodotto e delivery ai clienti: i processi, i sistemi, i dati e la cadenza che permettono a questi team di lavorare insieme su larga scala.

In che cosa un Fractional COO è diverso da un consulente di organizzazione?

Un consulente di norma analizza e raccomanda. Un Fractional COO siede nel team di leadership, è responsabile del risultato e lavora con le vostre persone finché il nuovo modo di operare non si consolida.

Che differenza c’è tra un Fractional COO e un temporary COO?

Entrambi rientrano nel temporary management. Il temporary COO lavora di norma a tempo pieno per un periodo definito, per coprire un vuoto o guidare una fase critica; il Fractional COO lavora a tempo parziale su un orizzonte più lungo. Offro entrambe le formule, e la scelta dipende dal problema, non dal budget.

Quanto costa un Fractional COO?

I ruoli fractional partono da 7.400 € + IVA al mese per circa un giorno alla settimana, e il Diagnostic sprint di due settimane da 9.300 € + IVA. Gli incarichi a tempo pieno da temporary COO sono quotati dopo una call. Fatturazione mensile in euro, con IVA in inversione contabile per le aziende italiane.

Quando è il momento giusto per un Fractional COO?

Di solito quando la crescita supera il modo in cui l’azienda è gestita. Il mio articolo su quando serve un Fractional COO descrive i sette segnali.

È possibile lavorare in presenza, in azienda?

Sì. Lavoro in presenza in Italia, a Milano e nelle altre città, accanto alle persone che gestiscono le vostre operations ogni giorno, con un preavviso per organizzare le trasferte. Da remoto posso iniziare molto prima: Melbourne è 8-10 ore avanti, quindi le mattine italiane coincidono con il mio pomeriggio. Gli incarichi si svolgono in inglese.

Approfondimenti

Altri ruoli

Parliamo del prossimo passo per la vostra azienda.

Una conversazione di 30 minuti, in inglese, senza presentazioni commerciali. Se non sono la persona giusta, ve lo dico e vi indico chi lo è.