450
Marca global de consumo (más de 70 mercados)
Un solo formulario. Un lanzamiento global.
El lanzamiento global de un nuevo producto convertido en un único flujo de trabajo automatizado entre equipos, regiones y agencias.
Fractional COO / GTM Operations · Madrid, Barcelona y en remoto
Fractional COO en España, para operaciones que escalan
Me incorporo a su equipo directivo como Chief Operating Officer o responsable de operaciones go-to-market a tiempo parcial, y construyo el ritmo, los procesos y los sistemas que permiten a la empresa crecer sin depender de esfuerzos heroicos. Los proyectos se desarrollan en inglés.
¿Qué es un Fractional COO?
Un Fractional COO (Chief Operating Officer) es un directivo sénior de operaciones que se incorpora al comité de dirección a tiempo parcial, normalmente entre uno y tres días a la semana: un COO interim a tiempo parcial. Es responsable del ritmo operativo, los procesos, los sistemas y la ejecución transversal entre equipos, para que la empresa pueda crecer sin depender de unas pocas personas que lo sostienen todo.
Señales de que lo necesita
- Los lanzamientos y los proyectos son lentos, y cada uno parece el primero
- El consejero delegado o el fundador es el cuello de botella de demasiadas decisiones
- Los procesos clave viven en hojas de cálculo, bandejas de correo y en la cabeza de las personas
- Equipos, regiones y agencias son difíciles de coordinar
- Hay demasiadas herramientas, proveedores y sistemas que se solapan
- El crecimiento está sacando a la luz grietas que antes eran manejables
Qué aporto
El ritmo operativo, los procesos y los sistemas que permiten a sus equipos lanzar más rápido y crecer sin depender de esfuerzos heroicos.
01
Ritmo operativo, KPI y reporting
Una cadencia clara de prioridades, indicadores y reuniones, para que el equipo directivo pueda ver y dirigir la empresa.
02
Diseño y automatización de procesos (LEAN)
Procesos mapeados, simplificados y automatizados, para que el trabajo fluya sin tener que perseguirlo.
03
Orquestación de lanzamientos y nuevos productos
Un proceso de lanzamiento repetible entre equipos, regiones y partners, como el flujo de formulario único que activa 450 tareas.
04
Racionalización de sistemas y proveedores
Menos plataformas y proveedores, mejor conectados, y el valor de detener los programas que no van a dar resultados.
GTM operations y RevOps
Las operaciones go-to-market, dirigidas a nivel ejecutivo.
Muchas empresas en crecimiento necesitan revenue operations mucho antes que un COO a tiempo completo: una visión única del pipeline, procesos de lanzamiento y de campaña que escalan, datos de CRM limpios y un reporting en el que la dirección confía.
He dirigido las operaciones GTM globales de una marca presente en más de 70 mercados, y puedo asumirlas como parte de un rol de Fractional COO, de forma presencial en España con la debida antelación o en remoto.
- Pipeline, previsiones y calidad de los datos del CRM entre ventas, marketing y customer success
- Flujos de lanzamiento y de campaña entre equipos, regiones y agencias
- Consolidación de herramientas y proveedores, y automatización del trabajo manual que hay entre ellos
- Un único conjunto de KPI y un ritmo operativo semanal
Por qué yo
He ocupado este cargo, no me he limitado a asesorar sobre él.
- Head of Global GTM Operations en una marca global de consumo presente en más de 70 mercados
- Automaticé los lanzamientos globales de producto: hoy un único formulario activa 450 tareas entre 8 equipos, 4 regiones y 14 agencias
- Recomendé detener un programa de más de US$1M y propuse la alternativa que la empresa adoptó, evitando más de US$1M de capex y ~US$600K al año de opex
- Fundador y CEO de un integrador de sistemas global que ejecuta programas de transformación, hoy centrado en IA agéntica y automatización
Member, Australian Institute of Company Directors. Los clientes y empleadores se mantienen en el anonimato.
Sectores que conozco bien:Tecnología y SaaS · Bienes de consumo y retail · Servicios financieros · Servicios profesionales y AEC
Sus primeros 90 días
- 30
Mapear cómo fluye realmente el trabajo entre equipos, regiones y proveedores
- 60
Fijar el ritmo operativo: prioridades, KPI y una cadencia que se mantenga en el tiempo
- 90
Automatizar los traspasos más críticos, para que los lanzamientos dejen de depender de esfuerzos heroicos
Precios
Puntos de partida claros
Diagnostic sprint
Desde 9.300 € + IVA
Unas dos semanas. Conclusiones listas para el consejo y un plan a 90 días.
Rol fractional
Desde 7.400 € + IVA al mes
Fractional COO / GTM Operations, aproximadamente un día a la semana, normalmente durante 6–12 meses.
Advisory retainer
Desde 3.100 € + IVA al mes
Entre uno y dos días al mes de asesoramiento sénior.
Más días, proyectos de interim management y programas se presupuestan tras una llamada. Facturación mensual en euros; para las empresas españolas, el IVA se liquida por inversión del sujeto pasivo. Cómo trabajo
Resultados en este rol
US$1M+
Marca global de consumo (más de 70 mercados)
El proyecto que convenía detener.
La recomendación de detener un programa digital de más de US$1M, y la alternativa mejor que la empresa adoptó en su lugar.
FAQ
Fractional COO: preguntas frecuentes
¿Qué hace un Fractional COO?
Un Fractional COO dirige la parte operativa de la empresa a tiempo parcial: el ritmo operativo, los procesos, los sistemas, la ejecución transversal entre equipos y, a menudo, un gran programa operativo. Se asegura de que la estrategia se convierta en ejecución, semana tras semana.
¿Qué son las operaciones go-to-market?
Las operaciones go-to-market (GTM) son la maquinaria que hay detrás de ventas, marketing, lanzamientos de producto y entrega al cliente: los procesos, los sistemas, los datos y la cadencia que permiten a esos equipos trabajar juntos a escala.
¿En qué se diferencia un Fractional COO de un consultor de operaciones?
Un consultor normalmente diagnostica y recomienda. Un Fractional COO forma parte del equipo directivo, responde del resultado y trabaja con su equipo hasta que la nueva forma de operar se consolida.
¿Qué diferencia hay entre un Fractional COO y un COO interim?
Ambos forman parte del interim management. El COO interim trabaja normalmente a tiempo completo durante un periodo definido, para cubrir una vacante o dirigir una etapa crítica; el Fractional COO trabaja a tiempo parcial con un horizonte más largo. Ofrezco ambas fórmulas, y la elección depende del problema, no del presupuesto.
¿Cuánto cuesta un Fractional COO?
Los roles fractional cuestan desde 7.400 € + IVA al mes, por aproximadamente un día a la semana, y el Diagnostic sprint de dos semanas, desde 9.300 € + IVA. Los proyectos de COO interim a tiempo completo se presupuestan tras una llamada. Facturación mensual en euros, con IVA por inversión del sujeto pasivo para las empresas españolas.
¿Cuándo es el momento adecuado para incorporar un Fractional COO?
Normalmente, cuando el crecimiento supera la forma en que se gestiona la empresa. Mi artículo sobre cuándo contratar un Fractional COO describe las siete señales.
¿Es posible trabajar de forma presencial, en la empresa?
Sí. Trabajo de forma presencial en España, en Madrid, Barcelona y otras ciudades, junto a las personas que gestionan sus operaciones cada día, con antelación para organizar los viajes. En remoto puedo empezar mucho antes: Melbourne va entre 8 y 10 horas por delante, así que las mañanas en España coinciden con mi tarde. Los proyectos se desarrollan en inglés.
Lecturas recomendadas
Otros roles
Hablemos del siguiente paso para su empresa.
Una conversación de 30 minutos, en inglés, sin presentaciones comerciales. Si no soy la persona adecuada, se lo diré y le indicaré quién lo es.