Qué significa «fractional»
«Fractional» viene del inglés «fraction», fracción: la empresa contrata una fracción del tiempo de un alto directivo, no una fracción de su responsabilidad. En España el término todavía es nuevo, y a menudo se describe como «interim management a tiempo parcial». Es una buena descripción. La Asociación Interim Management España (AIME) describe al interim manager como un directivo con amplia experiencia que se incorpora a una empresa desde fuera, con una misión y unos objetivos acordados. El directivo fractional responde a la misma idea, con dedicación parcial y un horizonte más largo.
Lo que no es un directivo fractional:
- No es un consultor. Forma parte del equipo directivo, decide y responde de las cifras.
- No es un freelance que ejecuta tareas. Dirige la función, el equipo y el plan.
- No es un consejero. Informa al consejero delegado y al consejo como directivo, sin formar parte del consejo de administración, y con un contrato de servicios, no laboral.
Los roles fractional más habituales
Fractional CMO y CRO
Un fractional CMO (Chief Marketing Officer) es un director de marketing sénior a tiempo parcial: posicionamiento, marca, generación de demanda y plan de marketing. Un fractional CRO (Chief Revenue Officer) va un paso más allá y responde de los ingresos de principio a fin: estrategia go-to-market, pricing, canales, ventas y previsiones. En la práctica, es un director comercial y de marketing interim a tiempo parcial. He ocupado ambos cargos, entre ellos el de Chief Revenue & Marketing Officer de una tecnológica cotizada en la ASX (la Bolsa australiana). Más detalle en Fractional CRO y CMO.
Fractional COO
COO significa Chief Operating Officer: el director de operaciones, que convierte la estrategia en ejecución diaria. Un fractional COO es responsable, a tiempo parcial, del ritmo operativo, los procesos, los sistemas y la coordinación entre equipos, y a menudo también de las operaciones go-to-market. He dirigido las operaciones GTM globales de una marca de consumo presente en más de 70 mercados. Más detalle en Fractional COO.
Fractional CFO
Un fractional CFO es un director financiero a tiempo parcial: planificación financiera, tesorería, reporting al consejo y relación con bancos e inversores. A veces se ofrece con el nombre de «CFO externo». No es un rol que yo ofrezca, pero suele trabajar codo con codo con el CRO o el COO.
Fractional Chief AI Officer
El Chief AI Officer (CAIO) es el directivo responsable de la estrategia, la ejecución y la gobernanza de la inteligencia artificial. Pocas empresas medianas tienen trabajo para un CAIO a tiempo completo, así que el rol encaja bien en la fórmula fractional: identifica dónde debe crear valor la IA, lleva a producción los primeros casos de uso y establece una gobernanza proporcionada al Reglamento Europeo de IA (AI Act) y al RGPD. Más detalle en Fractional Chief AI Officer.